Klarna

Faktura, delbetalning, kortbetalning och direktbetalning via bank. Tryggt och säkert.

Länk till Klarnas villkor

Har du några frågor angående din faktura eller ditt betalsätt via Klarna, vänligen kontakta Klarnas kundservice på  08-120 120 10.

Så fungerar Klarna betalningen:

Köp nu. Betala senare med Klarna.

• Lägg varorna i din kundvagn och gå till kassan. Klarna betalningsmetod med 30 dagars faktura är förvald i kassan. Det går bra att ändra betalningsmetod här.
• Klarna skickar en e-postbekräftelse och påminnelser när det är dags att betala.
• Du kan genomföra dina framtida Klarna-köp med bara ett klick.

Priser

Vi redovisar priser inklusive moms . Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer. Priserna är utan frakt. Vi använder det billigaste och säkraste sättet att frakta våra produkter.



Återbetalningar

Eventuella återbetalningar görs i första hand till ditt bankkonto, personkonto eller bankgirokonto. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.


Priser

Alla priser som anges är i svenska kronor inklusive moms. Frakt tillkommer.



Returrätt

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Du kan då byta till annan vara eller få själva varuvärdet tillbaka i pengar. Returfrakten står du själv för. 
Varan kan returneras mot kvitto/faktura om den är oanvänd och i sin originalförpackning.


Leveransvillkor
Så snart en vara är på väg till dig får du en bekräftelse via mejl. Levererade varor tillhör SMAELTA till dess att full betalning har skett.

Leveranstider
Din beställning skickas som ett paket med DHL Servicepoint. Leveranstiden är 2-3 dagar.

Reklamation
Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 7 dagar. Om varan skulle vara skadad vid leverans eller du fått fel vara/antal kontakta oss omgående via e:post order@smaelta.se 
Skicka inte tillbaka någonting utan att kontakta oss först. Vi löser INTE ut varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav.
Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Transportskada
Om varan kommer bort eller om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, anmäl omedelbart detta till fraktfirman. Om fraktfirman inte åta sig skadeansvaret kontaktar du oss. Vi garanterar att varan är felfri vid avlämnande till posten.

Ikke uthämtat gods från DHL Servicepoint
Vi debiterar kunden 250 kr för ikke uthämtat gods. Beloppet är frakt och hanteringskostnader från DHL.

Minderåriga under 18 år
Du ska vara myndig för att handla själv, utan målsmans skriftliga tillstånd.

Force Majeure 
SMAELTA är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt,
t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.